Con este trabajo se pretender realizar un investigación sobre un tema que ha causado polémica en Colombia y en el mundo, las cirugías plásticas, y cuál ha sido su impacto a nivel económico, socio-cultural y tecnológico.
Trataremos temas relacionados con la calidad del servicio prestado por los centros de estética y las entidades que las regulan; la satisfacción de los usuarios con dichos tratamientos y como afectan estos dos factores a las personas que se someten a este tipo de procedimientos.
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